Términos y Condiciones

1. Información General

Bienvenido a Vitalert, operado por Medicalert SAC (RUC: 20614590387), con domicilio en Cal. los Avestruces Nro. 305, Bellavista, Callao, Perú. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones.

2. Uso del Sitio Web

El uso de este sitio web está sujeto a las siguientes condiciones:

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3. Productos y Servicios

Todos los productos vendidos en Vitalert son suplementos nutricionales destinados a complementar una dieta saludable. Nuestros productos incluyen:

  • Vitalert Bariátrico: Complejo vitamínico para pacientes post-bariátricos
  • Colizym: Suplemento enzimático para digestión biliar
  • Lactovit Plus: Probióticos para salud intestinal

Importante: Estos productos no deben usarse como sustituto de una dieta variada y un estilo de vida saludable. Consulte con su médico antes de usar cualquier suplemento, especialmente si está embarazada, amamantando o bajo tratamiento médico.

4. Precios y Pago

Los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en Soles Peruanos (S/) e incluyen IGV. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

Métodos de pago aceptados:

  • Transferencia bancaria / Yape
  • MercadoPago (tarjetas de crédito/débito)
  • PayPal

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo el Perú. Los tiempos de entrega varían según la ubicación:

  • Lima Metropolitana y Callao: 2-3 días hábiles
  • Provincias: 5-7 días hábiles

Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del checkout según su dirección de entrega.

6. Cancelaciones y Modificaciones

Puede cancelar o modificar su pedido siempre que no haya sido procesado para envío. Contacte a nuestro servicio al cliente al +51 933 698 411 o mediante WhatsApp para solicitar cambios.

7. Propiedad Intelectual

Este sitio web contiene material que es propiedad o está licenciado a nosotros. Este material incluye, pero no se limita a, el diseño, disposición, apariencia, aspecto y gráficos. La reproducción está prohibida sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

Medicalert SAC no será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o sitio web.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

  • Teléfono/WhatsApp: +51 933 698 411
  • Dirección: Cal. los Avestruces Nro. 305, Bellavista, Callao, Perú
  • RUC: 20614590387

Última actualización: 14/11/2025

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